رحلة ضيف الرحمن

مراحل متناغمة من البداية حتى المغادرة

1. 01

   قبل الوصول

   تجهيز مسبق لكل تفاصيل الرحلة قبل انطلاق الضيوف.

   دراسة الأعداد، وإعداد الخطط التشغيلية، وتجهيز نقاط الاستقبال، والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة، لضمان جاهزية كاملة قبل الوصول.

2. 02

   الاستقبال

   استقبال منظم في نقاط الوصول الرئيسية.

   فرق متخصصة في المنافذ تتولى استقبال الضيوف، وتوجيههم، وإكمال الإجراءات اللازمة قبل التحرك إلى مواقع الإسكان.

3. 03

   النقل والتسكين

   نقل وتفويج وتوزيع على مواقع الإقامة.

   أساطيل نقل منظمة وجداول تفويج دقيقة، وتسكين وفق معايير محددة في مواقع مهيأة بالكامل.

4. 04

   الخدمات الميدانية

   خدمات يومية في مواقع الإقامة والمواقع الخدمية.

   فرق ميدانية تتابع الإعاشة والنظافة والصيانة وكل ما يلزم لراحة الضيوف خلال فترة الإقامة.

5. 05

   المشاعر المقدسة

   تشغيل المواقع التي تؤدى فيها المناسك.

   تنسيق الحركة بين المشاعر، وتشغيل المخيمات، وتوفير الخدمات المساندة في أوقات الذروة.

6. 06

   المغادرة

   تنظيم متكامل لإجراءات المغادرة.

   تنسيق التحرك من السكن إلى المنافذ، وإتمام الإجراءات، وإنهاء الرحلة بانطباع منظم ومريح.